Η XM ενημερώνει πως ψηφίστηκε ως ο broker με την καλύτερη υποστήριξη συναλλαγών για το 2017, στα βραβεία του περιοδικού CFI.co (Capital Finance International). Πρόκειται για μια σημαντική βράβευση που δικαιώνει τις ενέργειες και τη δουλειά του forex broker στον νευραλγικό τομέα του τμήματος υποστήριξης πελατών.

Άλλωστε, η XM έχει καταφέρει να ξεχωρίσει σε αυτόν τον τομέα, ήδη στις συνειδήσεις των πελατών της. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών που διατηρεί παραμένει ανοιχτό ολόκληρο το 24ωρο και υποστηρίζει την επικοινωνία σε περισσότερες από 30 γλώσσες.

Η σημασία του βραβείου

Όπως είναι φυσικό, η XM είχε τεράστιο ανταγωνισμό στη συγκεκριμένη κατηγορία. Άλλωστε, συνυποψήφιές της ήταν κάποιες από τις κορυφαίες εταιρείες παροχής υπηρεσιών forex στον κόσμο. Επιπλέον, το συγκεκριμένο βραβείο φέρει μεγάλη βαρύτητα, δεδομένου ότι προέρχεται από το CFI.co. Πρόκειται για ένα κορυφαίο περιοδικό του χώρου, που είναι διαθέσιμο σε έντυπη και online μορφή και προσφέρει σημαντική κάλυψη και ανάλυση των παραγόντων που κινούν τις αγορές.

“Αναγνώριση των προσπαθειών μας”

Για το βραβείο της XM μίλησε ο διευθυντής μάρκετινγκ της εταιρείας, Chris A. Zacharia: “Θα ήθελα να συγχαρώ το τμήμα υποστήριξης πελατών μας για τη δουλειά τους. Αυτή η τιμητική διάκριση μας κάνει περήφανους όλους εδώ στην ΧΜ, αλλά ιδιαίτερα το τμήμα εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών, καθώς είναι το τμήμα που βρίσκεται στην πρώτη γραμμή, βοηθώντας τους πελάτες σε πολλές γλώσσες και με επαγγελματικό τρόπο. Σίγουρα δεν πρόκειται για εύκολη δουλειά. Προσωπικά, θα ήθελα να συγχαρώ τους ανθρώπους μας και να ευχαριστήσω το περιοδικό CFI.co για την αναγνώριση των προσπαθειών μας”.