Το app που προσφέρει στα μέλη της η XM, προκειμένου να πραγματοποιούν συναλλαγές στην αγορά του forex από το iPhone τους, οπουδήποτε κι αν βρίσκονται, δέχθηκε μια σημαντική ενημέρωση, η οποία έλυσε κάποια προβλήματα που εμφανίστηκαν τις τελευταίες ημέρες.
Αναλυτικότερα, όσοι είχαν κατεβάσει την το app της XM για το iPhone τους και το χρησιμοποιούσαν, προκειμένου να πραγματοποιούν συναλλαγές στην αγορά του forex, ενδεχομένως αντιμετώπισαν κάποια προβλήματα στη φόρτωσή του (συγκεκριμένα, στις 2 Φεβρουαρίου). Τα προβλήματα αυτά παρατηρήθηκαν σε ορισμένες περιοχές του κόσμου και δεν επεκτάθηκαν.
Σε κάθε περίπτωση, πάντως, η XM μεταβίβασε το πρόβλημα στην Apple και οι ειδικοί της εταιρείας έσπευσαν να το διορθώσουν. Ωστόσο, για να λυθεί κάποιο τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει οι επενδυτές που διατηρούν λογαριασμό στην XM και χρησιμοποιούν το app για το iPhone να το ενημερώσουν, κατεβάζοντας την τελευταία έκδοση, μέσω του App Store της Apple. Όσοι, τέλος, δεν έχουν κατεβάσει ακόμη το app της XM στο iPhone τους μπορούν να κατεβάσουν απευθείας την τελευταία έκδοση, μέσω της ιστοσελίδας της.