Η αγορά του Forex διαφέρει από άλλες χρηματοπιστωτικές αγορές, όπως το Χρηματιστήριο, καθώς δεν απαιτεί τη μεσολάβηση κάποιου τρίτου ως μεσάζοντα, ο οποίος θα πραγματοποιεί τις συναλλαγές για λογαριασμό του επενδυτή. Ωστόσο, υπάρχουν οι απαραίτητες υπηρεσίες για να πραγματοποιηθούν οι συγκεκριμένες συναλλαγές. Οι υπηρεσίες αυτές προσφέρονται στους επενδυτές από τις online εταιρίες Forex (ονομάζονται επίσης και Forex Brokers ή απλά online πάροχοι υπηρεσιών Forex) που δραστηριοποιούνται στην αγορά και αποτελούν ουσιαστικά ένα είδος μεσίτη. Αυτή τους η ιδιότητα δικαιολογείται από το γεγονός ότι συνδυάζουν αυτόματα τις συναλλαγές διαφορετικών επενδυτών, με αποτέλεσμα, όταν κάποιος ζητά να αγοράσει (για παράδειγμα EUR/USD), το ειδικό λογισμικό εντοπίζει σε ελάχιστα δευτερόλεπτα κάποιον άλλο που πουλά.
Μια πρόχειρη έρευνα στο διαδίκτυο θα φανερώσει στους επίδοξους επενδυτές όλες τις επιλογές τους. Οι συγκεκριμένοι online πάροχοι υπηρεσιών Forex προσφέρουν τις ίδιες χοντρικά υπηρεσίες, αλλά διαφέρουν ως προς τον τρόπο. Οι διαφορές τους αυτές εντοπίζονται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα forex που χρησιμοποιούν και η οποία επιτρέπει την πραγματοποίηση των συναλλαγών και βοηθά στην ενημέρωση των επενδυτών.
Για να ξεκινήσει, λοιπόν, κάποιος επενδυτής τις συναλλαγές στην αγορά του Forex, θα πρέπει να επιλέξει κάποια εταιρία Forex και να δημιουργήσει λογαριασμό στην ιστοσελίδα της. Έπειτα, κι αφού τον τροφοδοτήσει με χρήματα, μπορεί μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας να πραγματοποιήσει τις συναλλαγές του. Οι συγκεκριμένες πλατφόρμες διαφέρουν μεταξύ τους, ανάλογα και με τον πάροχο. Η καθεμιά ενδέχεται να προσφέρει διαφορετικό όγκο πληροφοριών, αλλά και διαφορετικές επιλογές. Επιπλέον, διαφορετικό είναι και το interface της καθεμιάς, αλλά και ο τρόπος λήψης – κάποιες απαιτούν κατέβασμα και εγκατάσταση στον υπολογιστή και άλλες ανοίγουν στον browser.
Το βασικότερο κοινό ανάμεσα στις εταιρίες online forex είναι το γεγονός ότι δε ζητούν προμήθεια από τους επενδυτές. Οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες Forex επωφελούνται από τη διαφορά στις τιμές προσφοράς και ζήτησης που ανακοινώνουν: πρόκειται για το spread, το οποίο αποτελεί το κέρδος τους. Έτσι, οι επενδυτές δεν έχουν να ανησυχούν για προμήθειες και άλλα έξοδα (παρά μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις) και μπορούν να επικεντρωθούν στις συναλλαγές forex που θα τους αποφέρουν κέρδη. Χάρη στην τεχνολογία, άλλωστε, καθεμία από αυτές μπορεί να ανοίξει και να κλείσει με μερικά μόνο κλικ του ποντικιού.
Μπορεί, λοιπόν, να μην είναι απαραίτητη η μεσολάβηση ενός ειδικού, ωστόσο, κάθε επενδυτής που επιθυμεί να δραστηριοποιηθεί στην αγορά του Forex πρέπει να χρησιμοποιήσει κάποια εργαλεία, τα οποία προσφέρονται ουσιαστικά δωρεάν από τις εταιρίες online forex. Το μόνο που έχει να κάνει ο επενδυτής είναι να επιλέξει μία ασφαλή και αξιόπιστη εταιρία Forex που να είναι ικανή να καλύψει τις ανάγκες του.