Oι δεκάδες online πάροχοι υπηρεσιών που έχουν κάνει την εμφάνισή τους και όλοι αυτοί που ξεφυτρώνουν κάθε ημέρα αποτελούν τη βασική δίοδο των απλών επενδυτών στην αγορά Forex, καθώς τους προσφέρουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές τους. Αυτή, άλλωστε, είναι και η κυριότερη υπηρεσία που προσφέρουν, χάρη στις ηλεκτρονικές τους πλατφόρμες.
Η υπηρεσία αυτή δε διαφέρει από αυτή ενός μεσίτη: ο online πάροχος δεν πουλά τα ζεύγη νομισμάτων στους επενδυτές ούτε τα αγοράζει από αυτούς. Το τεράστιο δίκτυό του ουσιαστικά συνδυάζει τις συναλλαγές μεταξύ δύο επενδυτών. Με λίγα λόγια, σε κλάσματα δευτερολέπτου, η ηλεκτρονική πλατφόρμα πραγματοποιεί την ηλεκτρονική συναλλαγή, βρίσκοντας έναν επενδυτή που αγοράζει ένα ζεύγος και έναν που πουλά το ίδιο. Επιπλέον, απλοποιεί την όλη διαδικασία, χάρη σε κατάλληλα σχεδιασμένα εργαλεία και φίλτρα, τα οποία δίνουν την ευκαιρία ακόμη και σε άπειρους επενδυτές να πραγματοποιήσουν με ευκολία τις συναλλαγές.
Αυτή, λοιπόν, είναι η βασική υπηρεσία που προσφέρει ένας πάροχος, αλλά όχι και η μοναδική. Το πακέτο των υπηρεσιών συμπληρώνεται από ένα ακόμη απαραίτητο στοιχείο για να πραγματοποιηθούν οι εν λόγω συναλλαγές: την ενημέρωση. Αυτή αποτελεί βασική προϋπόθεση για επιτυχημένες κινήσεις στην αγορά του Forex και προσφέρεται απλόχερα από τους παρόχους. Ειδήσεις, εξελίξεις, δελτία Τύπου, εκτιμήσεις και αναλυτικά άρθρα συνοδεύουν τις τρέχουσες ισοτιμίες σε κάθε ηλεκτρονική πλατφόρμα και επιτρέπουν στον επενδυτή να παραμείνει συγκεντρωμένος στον σκοπό του, χωρίς να αναζητά τα απαραίτητα στοιχεία στο χάος του διαδικτύου.
Η ενημέρωση, βέβαια, δεν ξεκινά στο στάδιο των συναλλαγών, αλλά πολύ νωρίτερα. Κάθε άπειρος επενδυτής έχει τη δυνατότητα να εκπαιδευτεί στις ιδιαιτερότητες της αγοράς Forex, χάρη στις σχετικές υπηρεσίες που του παρέχονται: ενημερωτικά φυλλάδια και άρθρα, εκπαιδευτικά βίντεο, ακόμη και σεμινάρια βρίσκονται στη διάθεσή του δωρεάν και τον στηρίζουν δωρεάν στα πρώτα του βήματα. Δεν είναι, μάλιστα, λίγοι οι πάροχοι που προσφέρουν και τη δυνατότητα εκπαίδευσης σε προσομοιωτή συναλλαγών, με εικονικά χρήματα.
Η στήριξη, βέβαια, δε σταματά εκεί. Τα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών των εν λόγω παρόχων είναι δραστήρια και καλούνται να λύσουν άμεσα κάθε απορία ή πρόβλημα των μελών τους, κατά κανόνα σε 24ωρη βάση.
Χάρη στα παραπάνω, τα μέλη των εν λόγω παρόχων λαμβάνουν ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών, το οποίο τους συνοδεύει από τα πρώτα τους βήματα στο Forex μέχρι και τις συναλλαγές τους, ως έμπειρων πλέον επενδυτών.